Política de envío

Contamos con envíos a México, Estados Unidos y Canadá.

Nuestro tiempo de envío es de 3 a 20 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad en nuestro almacén. Una vez que tengamos la talla correcta, te enviaremos un correo con el número de guía correspondiente para que puedas realizar un seguimiento de tu pedido, el cual será enviado con total seguridad. 

Es importante que sepas que los pagos realizados con PayPal pueden estar sujetos a revisión por parte de la plataforma de pago. Este proceso puede demorar, pero no te preocupes, una vez que el pago haya sido liberado por las pasarelas de pago, enviaremos tu pedido de inmediato.

Tu pedido saldrá de nuestra tienda ubicada en Calle Nuevo Vallarta 109-B Plaza Premier - Local 41 Col. Josefina.

Rastreo de paquetes

Una vez que tu orden sea enviada, recibirás un correo con el número de guía y número de seguimiento para que puedas rastrear el paquete en todo momento.

Si no recibes tu guía después de 15 días, nuestro equipo estará siempre disponible para escucharte y brindarte soporte. Para consultar el número de guía y rastrear tu paquete en todo momento, contáctanos por correo electrónico: contacto@pielesmeralda.com