Términos de servicio

VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Piel Esmeralda. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nosotras" y "nuestro" se refieren a este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario. Su uso está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos que se indican aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta regirse por los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estos términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta quedar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos términos de servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar si hay cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes violar las leyes de tu jurisdicción al usar el servicio, incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor.

No debes transmitir ningún gusano, virus o código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los términos resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar, lo cual implica (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. Sin embargo, la información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio, ni utilizar o acceder al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán a estos términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe ser considerado o utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su naturaleza, puede no estar actualizada y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devolución.

Hemos hecho todos los esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso y también nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Tenga en cuenta que todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Además, nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Toda oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

Es importante destacar que no podemos garantizar que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, ni que se corrija cualquier error en el servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que usted realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta del cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de realizar cambios o cancelar un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono que proporcionó al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras y cuentas para todas las compras realizadas en nuestra tienda. También acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de las tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para obtener más detalles, por favor revise nuestra política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que no le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es totalmente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores pertinentes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión, y no garantizamos ni seremos responsables de ningún material o sitio web de terceros, ni de ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con los sitios web de terceros. Te recomendamos revisar detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarte de que las comprendes antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación, inquietud o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse directamente a los terceros involucrados.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS PRESENTACIONES

Si, a solicitud nuestra, envía ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en el concurso) o, sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que, en cualquier momento y sin restricciones, podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma cualquier comentario que nos envíe. No estamos obligados a (1) mantener cualquier comentario en secreto; (2) pagar compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otra manera objetable o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos términos de servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted, o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda está sujeto a nuestra política de privacidad. Para ver nuestra política de privacidad, consulte el enlace correspondiente.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INACULTURAS Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si en algún momento la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta inexacta, sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. No se debe considerar ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el servicio o en ningún sitio web relacionado como indicación de que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones según lo establecido en los términos de servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido para los siguientes propósitos: (a) actividades ilegales; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar reglamentos, normas, leyes u ordenanzas locales, federales, provinciales, estatales o internacionales; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de otros; (i) realizar spam, phish, pharm, pretext, arañar, rastrear o raspar; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o cualquier sitio web relacionado si viola alguna de las prohibiciones mencionadas.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores.
• No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del servicio sean precisos o confiables.
• Usted acepta que ocasionalmente podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través de él se proporcionan "tal como están" y están disponibles para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso, Piel Esmeralda, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, derivado de su uso de cualquier servicio o producto adquirido a través del servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o del contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha informado de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Piel Esmeralda y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, sin perjuicio de cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios de los abogados, presentados por un tercero debido a su incumplimiento de estos términos de servicio o los documentos que se incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos términos de servicio es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable. La parte no exigible se considerará separada de estos términos de servicio y dicha determinación no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos términos de servicio son efectivos hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no cumplió con algún término o disposición de estos términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted será responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación, y/o podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de ellos) en consecuencia.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de no haber ejercido o hecho cumplir algún derecho o disposición de estos términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos de servicio, junto con todas las políticas o reglas de operación publicadas en este sitio o relacionadas con el servicio, constituyen el acuerdo y la comprensión completos entre usted y nosotros, y rigen su uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, cualquier versión anterior de los términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos términos de servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le brindemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar si hay cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio a estos términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier pregunta sobre los términos de servicio debe enviarse a contacto@pielesmeralda.com